وضعیت: در حال بازبینی
نوشتهٔ هارمونیک سه لایه دارد: صدا (چه کسی هستیم؛ ثابت)، لحن (رسمی یا گرم؛ به مخاطب بستگی دارد) و نگارش (املا، نشانه و عدد؛ همیشه یکسان). صدا و لحن در صفحهٔ لحن آمده‌اند؛ این صفحه دربارهٔ خود نوشتن است.
قاعده‌ها از برندبوک هارمونیک‌اند. هر جا قاعده‌ای از دستور خط فرهنگستان یا عرف ویرایش فارسی آمده و برندبوک دربارهٔ آن چیزی نگفته، با برچسب «پیشنهاد» مشخص شده تا پس از تایید جزو قاعده شود.
چهار پرسش، پیش از اولین جمله:
مخاطب کیست؟ مدیرعامل و هیات‌مدیره رسمی‌تر، بنیان‌گذاران و دانشجویان گرم‌تر. اگر مطمئن نیستید، رسمی‌تر بنویسید.پیام اصلی در یک جمله چیست؟ اگر در یک جمله نمی‌آید، هنوز آمادهٔ نوشتن نیستید.از خواننده چه می‌خواهیم؟ تصمیم، تایید، تماس یا فقط آگاهی.کدام لحن؟ قرارداد، گزارش و نامهٔ رسمی: رسمی. پروپوزال، وب، ایمیل و شبکه‌های اجتماعی: حرفه‌ای و گرم.
اول نتیجه، بعد توضیح. خواننده‌ای که فقط سطر اول را می‌خواند هم باید پیام را بگیرد.یک پیام در هر اسلاید، صفحه یا پست. دو پیام یعنی دو اسلاید.پاراگراف حداکثر چهار جمله؛ روی اسلاید حداکثر دو جمله.فهرست برای سه تا هفت مورد هم‌وزن؛ بیشتر از آن گروه‌بندی یا جدول. راهنمای فهرست‌ها
کانال
عنوان
نمونه
اسلاید و گزارش
عنوان کنشی: یک جملهٔ کامل که یافته را می‌گوید
«حاشیهٔ سود با وجود رشد هزینه‌ها بالا رفت»
وب و پروپوزال
سود یا پرسش خواننده، حداکثر هشت واژه
«برای تحول آماده‌اید؟»
شبکهٔ اجتماعی
سطر اول قلاب است: یک عدد، یک پرسش یا یک جملهٔ صریح
«قدم بعدی کسب‌وکار شما چه باید باشد؟»
هرگز عنوان موضوعی («حاشیهٔ سود») روی اسلاید، و هرگز «با افتخار اعلام می‌کنیم» در شبکه‌های اجتماعی.
یک ایده در هر جمله. جملهٔ رسمی حداکثر ۲۵ واژه، جملهٔ گرم حداکثر ۲۰ واژه؛ کوتاه‌تر بهتر.
معلوم، نه مجهول. کننده را بگویید.عدد و نمونه به جای صفت. بدون تاکید تکراری («تنها و تنها»)؛ حداکثر سه اسم پشت سر هم.
ننویسید
بنویسید
بررسی‌های لازم توسط تیم پروژه به عمل آمد.
تیم پروژه بررسی کرد.
در راستای ارتقای بهره‌وری، اقدام به بازطراحی فرایند گردید.
برای بالا بردن بهره‌وری، فرایند را بازطراحی کردیم.
نتایج چشمگیری حاصل شد.
فروش در شش ماه ۲۳٪ بیشتر شد.
این مساله تنها و تنها با همکاری حل می‌شود.
این مساله فقط با همکاری حل می‌شود.
ارزیابی وضعیت فرایندهای مدیریت منابع انسانی سازمان
ارزیابی فرایندهای منابع انسانی
به جای
بنویسید
می‌باشد
است
نمود، می‌نماید
کرد، می‌کند
گردید
شد
جهت، به منظور، در راستای
برای
لذا
برای همین، بنابراین
مورد بررسی قرار گرفت (پیشنهاد)
بررسی شد
اقدام به طراحی نمود (پیشنهاد)
طراحی کرد
می‌بایست (پیشنهاد)
باید
ترجیح بدهید: مساله، راهکار، اقدام، نتیجه، همراهی، هم‌آفرینی، داده، تصمیم، مسیر، اثر.پرهیز کنید: بی‌نظیر، بهترین، انقلابی، پیشروترین، تضمینی، جادویی، سینرژی، حرفه‌ای‌ترین، ۳۶۰ درجه، منحصربه‌فرد. این واژه‌ها ادعا می‌کنند و ثابت نمی‌کنند.فعل نوشتاری کامل: «است»، «می‌شود»؛ هرگز محاوره‌ای («میشه»، «داریم میریم»)، حتی در لحن گرم.
نام شرکت: «هارمونیک» در متن فارسی؛ دقیقاً «HarmoniQ» در متن انگلیسی، با Q بزرگ. هرگز «هارمونیک کیو» یا «Harmoniq».نام محصولات: همیشه لاتین: SOS، ScaleLab. در متن فارسی همان‌طور که هستند: «راهکار SOS».اصطلاح تخصصی: بار اول فارسی با انگلیسی در پرانتز، بعد فقط فارسی: «مسالهٔ بنیادین (Core Problem)».سرواژه‌های جاافتاده لاتین می‌مانند: KPI، BI، OKR.واژه‌های روش 4D همیشه با همین نام‌ها و همین ترتیب: کشف، طراحی، تحویل، استقرار. واژه‌نامه
بنویسید
ننویسید
مساله
مسئله
ارایه
ارائه
رییس
رئیس
هیات
هیئت
تاخیر
تأخیر
تایید
تأیید
مسوول
مسئول
جزییات
جزئیات
سوال
سؤال
موثر
مؤثر
علایم
علائم
تاثیر
تأثیر
قاعدهٔ کلی: هر جا همزه روی کرسی «ئ» یا «ؤ» یا «أ» می‌نشیند، شکل فارسی بی‌همزه را بنویسید: «ی» به جای «ئ»، «و» به جای «ؤ»، «ا» به جای «أ».
تنها جای همزه در نوشتهٔ هارمونیک: «هٔ» . «نقشهٔ راه»، «خانهٔ دوست»، «برنامهٔ اجرایی». هرگز «نقشه‌ی راه» یا «نقشۀ راه».
همیشه «ی» و «ک» فارسی؛ هرگز «ي» و «ك» عربی. متنی که از جای دیگر کپی می‌شود را پیش از انتشار با جست‌وجو و جایگزینی پاک کنید.
نیم‌فاصله (ZWNJ) جزهای یک واژه را کنار هم نگه می‌دارد بی‌آن‌که به هم بچسبند.
جا
نمونه
«می» و «نمی» پیش از فعل
می‌شود، نمی‌دانیم، می‌سازیم
«ها» ی جمع
پروژه‌ها، داده‌ها، شاخص‌ها
«تر» و «ترین»
کوتاه‌تر، مهم‌ترین
واژه‌های مرکب
کسب‌وکار، داده‌محور، هم‌آفرینی، راست‌به‌چپ
«ای»، «ام»، «ات»، «اش» بعد از «ه»
خانه‌ای، نامه‌اش، پروژه‌ام
«ی» نکره یا صفت بعد از «ا» و «و»
جای خالی، گفت‌وگویی
نشانه
نام
کاربرد
،
ویرگول
جدا کردن بخش‌های جمله و موردهای پشت سر هم
؛
نقطه‌ویرگول
میان دو جملهٔ مستقل که به هم مربوط‌اند
.
نقطه
پایان جمله؛ موردهای فهرست که جملهٔ کامل‌اند
؟
علامت سوال
پایان پرسش
« »
گیومه
نقل‌قول و نام سند یا گزاره
( )
پرانتز
معادل انگلیسی و توضیح فرعی کوتاه
:
دونقطه
پیش از توضیح یا فهرست؛ بعد از برچسب («منبع: …»)
–
خط تیرهٔ کوتاه
بازه، بدون فاصله: ۱۴۰۳–۱۴۰۵
·
نقطهٔ میانی
جدا کردن موردهای یک سطر: «پروپوزال همکاری · آبان ۱۴۰۵»
٪
درصد
چسبیده به عدد: ۲۳٪
٫
ممیز
اعشار: ۳٫۵
٬
جداکنندهٔ هزارگان
۱۲٬۵۰۰
همیشه نشانهٔ فارسی، هرگز , و ? و " انگلیسی در متن فارسی.
بدون فاصله پیش از نشانه، یک فاصله بعد از آن؛ بدون فاصله درون «» و ().
علامت تعجب: هرگز در متن رسمی؛ حداکثر یکی در متن گرم؛ هرگز «!!» یا «؟!». جملهٔ SOS تنها جای ثابت آن است.
رقم فارسی در متن فارسی: ۲۳٪، ۱۴۰۵، ۳٫۵. رقم لاتین فقط درون نام‌ها و نشانی‌های لاتین: چارچوب 4D، ISO 9001، harmoniq.solutions.دقت: حداکثر یک رقم اعشار؛ درصد معمولاً بدون اعشار. در یک جدول یا نمودار یک دقت.واحد یک بار: در عنوان فرعی یا سرستون («میلیارد تومان»)، نه کنار هر عدد.کاهش و افزایش در متن با واژه: «۱۲٪ کاهش»، نه «−۱۲٪».تاریخ خورشیدی در متن فارسی. در متن روان «۳ آبان ۱۴۰۵»؛ در جدول، سربرگ و سند «۱۴۰۵/۰۸/۰۳» (مثل سربرگ اسناد رسمی هارمونیک). تاریخ میلادی فقط در متن انگلیسی.تلفن و نشانی در متن فارسی با رقم فارسی؛ ایمیل و نشانی وب لاتین.
کانال
لحن
نکته
قرارداد، گزارش، نامهٔ رسمی، صورت‌جلسه
رسمی
«هارمونیک» یا «ما»؛ «شما» با احترام یا عنوان سازمان؛ پرسش فقط در عنوان بخش
پروپوزال و ارایهٔ فروش
گرم
«ما» و «شما»؛ پرسش برای شروع؛ استعارهٔ کم و آشنا («شانه به شانه»)
وب و ایمیل مشتری
گرم
جمله‌های کوتاه؛ حداکثر یک «!» در کل متن
شبکه‌های اجتماعی
گرم
بدون ایموجی؛ حداکثر سه هشتگ؛ سطر اول قلاب
یک پیام در دو لحن:
رسمی: «راهکار SOS برای شرایطی طراحی شده است که تاخیر در تصمیم‌گیری، پیامد بلندمدت برای کسب‌وکار دارد.»
گرم: «وقتی یک ساعت تاخیر هم مجاز نیست، SOS کنار شماست.»
بازنویسی، نه ترجمهٔ واژه‌به‌واژه. املای آمریکایی، عنوان‌ها با حرف بزرگ فقط در آغاز (sentence case)، جملهٔ معلوم و کوتاه، بدون اغراق («world-class solutions»، «ultimate»). عنوان با IBM Plex Serif، متن با IBM Plex Sans.
تنوین: «مثلاً» یا «مثلا»، «دقیقاً» یا «دقیقا». در متن‌های فعلی هر دو دیده می‌شود و برندبوک دربارهٔ آن چیزی نگفته است.عدد با حروف: آیا عددهای کوچک در متن روان با حروف نوشته شوند («سه مرحله» در برابر «۳ مرحله»).«ها» و «به»: دو مورد پیشنهادی بخش نیم‌فاصله. 
